ClockWise HRالدليلتعبئة نموذج التفتيش
تعبئة نموذج التفتيش
النموذج مصمم للهاتف أو الجهاز اللوحي: فئة واحدة في كل مرة، وثلاثة أزرار لكل سؤال، وملاحظة وخطة تصحيح وصور لكل ما لا يطابق. تُحفظ كل إجابة لحظة إدخالها — وتبقى على الجهاز إذا انقطع الاتصال.
افتح التفتيش من تفتيشاتي — بدء أو متابعة. أبقِ الصفحة مفتوحة في المتصفح طوال الزيارة.
1تعرّف على النموذج
في الأعلى: الفرع، ونموذج التفتيش وإصداره، وعدد الأسئلة التي أُجيب عنها. وتحتها شريط فيه زر لكل فئة — مرّره أفقياً. النقطة الخضراء تعني أن الفئة اكتملت، والمربع الأحمر يعني أن فيها سؤالاً إلزامياً بلا إجابة.
يُظهر كل سؤال رقمه، ووزنه بالنقاط، وشارات: حرج للبنود الأخطر، وإلزامي للبنود التي يجب الإجابة عنها. السؤال بالإنجليزية والعربية، وتحته إرشادات المكتب إن وُجدت.
أجب بـنعم أو لا أو لا ينطبق.
2سجّل عدم المطابقة
الإجابة بـلا تفتح تحت السؤال خانتين وزراً:
- الملاحظة — ما وجدته؛
- خطة التصحيح — ما سيُفعل حياله؛
- إضافة صورة — تفتح الكاميرا على الهاتف. تُصغَّر الصور على الجهاز قبل إرسالها.
3تنقّل بين الفئات
التالي والسابق ينتقلان فئة واحدة في كل مرة، وزر على الشريط ينقلك مباشرة إلى فئة بعينها. الأسئلة الإلزامية التي لم يُجب عنها بعد تُحاط بإطار أحمر.
في الفئة الأخيرة، يصبح التالي المراجعة والإرسال — انظر مراجعة التفتيش وإرساله.
ما الذي يحدث بعد ذلك
كل إجابة وملاحظة وصورة تُحفظ على الجهاز أولاً، ثم تُرسل، وأسفل النموذج يبيّن وقت آخر حفظ. خروج يغادر النموذج في أي وقت — لا يضيع شيء، ومتابعة يعيدك إليه.
لا ينطبق ليست صفراً. السؤال الذي أُجيب عنه بـ«لا ينطبق» يخرج من النتيجة تماماً: لا يُحتسب لصالحها ولا ضدها. استعملها فقط عندما لا يوجد البند في هذا الفرع — بار بلا آلة ثلج — لا عندما لم تتحقق منه.
إذا لم تسر الأمور كما ينبغي
| ما تراه | ما معناه |
|---|---|
| لا يوجد اتصال. إجاباتك محفوظة على هذا الجهاز وستتم مزامنتها تلقائيًا. | تابع العمل؛ تُرسل الإجابات عند عودة الاتصال. لا تمسح بيانات المتصفح لهذا الموقع. |
| انتهت صلاحية جلستك. … | سجّل الدخول من جديد في تبويب آخر، ثم أعد تحميل النموذج. لا يضيع شيء. |
| رفض الخادم الحفظ … | الإجابات على الجهاز لكنها لا تُخزَّن. أعد التحميل، وإذا تكرر الأمر أبلغ المكتب قبل مغادرة الفرع. |
| التخزين دون اتصال غير متاح … | لا يستطيع المتصفح حفظ الإجابات على الجهاز (في نافذة خاصة مثلاً). ابقَ متصلاً وأبقِ التبويب مفتوحاً. |