ClockWise HR

ClockWise HRالدليل

الدليل

كل مهمة في ClockWise، مصنّفة تحت الجزء الذي تنتمي إليه من النظام. كل صفحة شرح قصير بالصور.

ابدأ من هنا

كيف يصير تسجيل الحضور راتباً، وتسجيل الدخول، والشاشة التي تصل إليها.

  1. كيف تترابط أجزاء ClockWise 6 خطوات من تسجيل الحضور إلى الدفع، في صفحة واحدة
  2. تسجيل الدخول لأول مرة 6 خطوات كلمة مرورك، والدخول بخطوتين حين يكون مطلوباً
  3. التنقّل في النظام 4 خطوات القائمة واللغة وكلمة مرورك
  4. لوحة التحكم 4 خطوات أربعة أرقام، والأجهزة التي توقفت عن الإرسال

التوظيف

من تقدّموا للعمل: بياناتهم وسيرهم الذاتية، ورفضهم، وتوظيفهم في ملف موظف.

  1. تسجيل مرشّح 2 خطوات قيد الانتظار حتى يُبتّ فيه — والقائمة تُفتح على قيد الانتظار فقط
  2. السيرة الذاتية للمرشّح وأوراقه 3 خطوات الأوراق تنتقل إلى ملف الموظف — بالنوع وتاريخ الانتهاء كما سُجّلت
  3. رفض مرشّح وإعادة فتح ملفه 3 خطوات سبب للرفض، وإعادة الفتح تمحوه
  4. توظيف مرشّح 2 خطوات نموذج الموظف معبّأ — وراتب صفر لمن لا يملك صلاحية الرواتب
  5. موظفون جدد بانتظار راتب 3 خطوات تعيينات تمّت بلا صلاحية رواتب، حتى يُحدَّد أجرها

الشركة

من يعملون هنا: البحث عنهم وتسجيل ملفاتهم، والفروع والأقسام التي ينتمون إليها.

  1. البحث عن موظف 4 خطوات قائمة واحدة للبحث والتصدير — ولماذا قائمتك أقصر
  2. إضافة موظف 6 خطوات خطوتان — وبالساعة على صفر إن لم تملك تحديد الراتب
  3. تغيير بيانات موظف 4 خطوات نقل أو ترقية، والتاريخ الذي لا يؤخّرها
  4. تحديد راتب موظف 4 خطوات ثابت أو يومي أو بالساعة — والعمل الإضافي للأجر بالساعة وحده
  5. جهات الاتصال 3 خطوات هاتف وبريد وطوارئ — وأحدها هو الافتراضي
  6. المستندات 3 خطوات العقود وبطاقات الهوية، وتاريخ الانتهاء الذي ينبّه مبكراً
  7. حسابات الدفع 3 خطوات طريقة الدفع، والكلمة التي يجب أن يحملها اسمها
  8. إعطاء شخص جدولاً 3 خطوات أسبوع لكل نسخة — و«ساري اعتباراً من» لا يبدأ من اليوم
  9. تغيير جداول كثيرة دفعة واحدة 2 خطوات أسبوع فريق كامل في شبكة واحدة، يُحفظ مع كل نقرة
  10. تسجيل الإجازات 3 خطوات البدلات أولاً، ويوم الإجازة يُحسب يوم عمل
  11. حضور شخص واحد 2 خطوات التسجيلات والأيام، من ملف الشخص نفسه
  12. رواتب شخص واحد 2 خطوات الرواتب المغلقة في الملف — «إجمالي المدفوع» هو الصافي، دُفع أم لم يُدفع
  13. تسويات الراتب القادم 4 خطوات اليوم أو بعده، و«يتيم» حتى تلتقطه فترة رواتب
  14. إقراض موظف 4 خطوات مسودة ثم موافقة ثم سداد من الرواتب — ورصيد يتأخر
  15. السداد خارج الراتب 3 خطوات السداد النقدي يذهب إلى أقدم قسط مستحق
  16. الفروع 3 خطوات فرع — املأ الوصف، ولا تنتظر رسائل
  17. الأقسام والأقسام الفرعية 3 خطوات أسماء على مستوى الشركة، و«معطّل» يخفي أقل مما يقول
  18. مستويات الموظفين 3 خطوات الدرجات — والمستوى الموقوف يمنع حفظ ملفات أصحابه
  19. جدول واحد لفرع كامل 3 خطوات أسبوع واحد لفرع كامل — ويُفتح على سبعة أيام راحة
  20. إعادة حساب فرع 3 خطوات أعد حساب الأيام الماضية — والخانة التي تحذف التصحيحات

إعدادات الحضور

الورديات وأنواع الإجازات: ما يُقاس عليه كل يوم عمل.

  1. إضافة وردية 7 خطوات النوافذ والاستراحات وثلاث طرق لحساب اليوم، والعمل الإضافي
  2. تغيير وردية 2 خطوات لا تاريخ بداية للوردية — وحذفها يُخفي أياماً
  3. أنواع الإجازات 2 خطوات مدفوعة أو غير مدفوعة، ولماذا لا تغيّر العلامة شيئاً
  4. إضافة جهاز تسجيل حضور 2 خطوات رقم المستخدم = رقم الموظف؛ حذف الجهاز يحذف تسجيلاته
  5. جلب التسجيلات من جهاز تسجيل الحضور 2 خطوات نسخ التسجيلات يدوياً — والأيام الأقدم تحتاج إعادة حساب
  6. فحص جهاز تسجيل الحضور 4 خطوات من المسجّلون، وساعة الجهاز — وإجراءان لا يعملان

بيانات الحضور

التسجيلات، والأيام المحسوبة منها، وتصحيح يوم — مباشرةً أو عبر معتمِد.

  1. قراءة التسجيلات 2 خطوات كل تسجيل كما أرسله الجهاز، قبل أي تصحيح
  2. قراءة حضور اليوم 3 خطوات صف لكل يوم — ولماذا يوم «خطأ» ليس يوماً مدفوعاً
  3. تصحيح يوم 5 خطوات تسجيل ناقص أو وردية خاطئة — واليوم المصحَّح يُجمَّد
  4. متابعة طلباتك 3 خطوات ما آل إليه ما طلبته من تصحيحات
  5. الموافقة على التصحيحات 5 خطوات اليوم كما سيكون، ثم وافق أو ارفض أو تراجع

الرواتب

فترة رواتب لكل فرع: ما تحويه، وتسويتها، وقفل الساعات المدقَّقة، وإغلاقها نهائياً.

  1. إنشاء فترة رواتب 2 خطوات واحدة لكل فرع — والشهر الماضي ينتقل إلى السجل
  2. قراءة فترة الرواتب 4 خطوات من يُدفع له كم، بسعر اليوم ما دامت مفتوحة
  3. تسوية رواتب فترة واحدة 3 خطوات أي تاريخ وأي نوع — والساعات مضروبة في أجر الشخص
  4. إعادة حساب الفترة وقفلها 3 خطوات اجلب ما ينتمي إليها؛ القفل يوقف الجداول لا التصحيحات
  5. إغلاق فترة الرواتب 2 خطوات تُثبَّت بأسعار اليوم، بلا رجعة
  6. دفع الرواتب وتعليقها 4 خطوات دُفع نهائياً، أو عُلّق مع سبب
  7. إضافة شخص إلى فترة مغلقة 2 خطوات شخص سقط سهواً — والراتب الثابت يدخل كاملاً
  8. قسائم الدفع والتصدير 4 خطوات قسائم للتوقيع، والفترة في Excel
  9. دفعات الرواتب 5 خطوات أنشئ الدفعة قبل الدفع لأحد، ودفعة حية واحدة في كل مرة
  10. دفع دفعة رواتب 4 خطوات علّم البنود مدفوعة، وأصلح «بدون طريقة»، وصدّر للبنك
  11. الدفع المبكر لموظف 4 خطوات جزء من الفترة يُدفع الآن — والراتب الثابت يُدفع عن الشهر كله
  12. فترات الرواتب السابقة 2 خطوات كل فترة إلا الأحدث — والشهر الماضي منها
  13. سجل التدقيق المالي 3 خطوات كل تغيير مالي وإغلاق وتصدير وعرض — لكل الفروع

الإكراميات

توزيع صندوق الإكراميات على موظفي فترة رواتب مغلقة، بالحصص والساعات، ثم صرفه.

  1. توزيع صندوق الإكراميات 2 خطوات الحصص × الساعات — والإكراميات تتبع الحضور لا الراتب
  2. قراءة دورة الإكراميات 2 خطوات من الساعات الخام إلى المبلغ، بنداً بنداً
  3. تعديل دورة في المسودة 5 خطوات أي تغيير يعيد توزيع الصندوق كله
  4. إغلاق دورة الإكراميات وإعادة فتحها 2 خطوات يُجمَّد للصرف — ويُعاد فتحه فقط قبل أول دفعة
  5. صرف الإكراميات 3 خطوات الاستبعاد في دورة مغلقة يترك المال غير مُطالب به
  6. كشوف الإكراميات وسجلها 4 خطوات اطبع كشف التوقيع قبل الدفع لأحد

التدريب

الدورات التي تنظّمها الشركة، والجلسات التي تُعقد فيها، ومن يحضر، والشهادات والسجلات التي تليها.

  1. تعريف برنامج تدريب 5 خطوات الدورة، والقيم الافتراضية التي تنسخها كل جلسة
  2. جدولة جلسة تدريب 3 خطوات تُحفظ مسودةً — ولا تظهر في التقويم حتى تُجدوَل
  3. تقويم التدريب 3 خطوات ملوّنة حسب الحالة؛ المسودات لا تظهر أبداً
  4. حالة الجلسة 6 خطوات تكتمل فقط حين يُعلَّم الجميع؛ والإلغاء نهائي
  5. تسجيل المشاركين وتحضيرهم 3 خطوات سجّل قبلها وحضّر بعدها — حضور التدريب لا يمسّ الراتب
  6. مواد التدريب 3 خطوات على البرنامج لكل جلسة، وعلى الجلسة لها وحدها
  7. شهادات التدريب 3 خطوات مؤرَّخة بيوم الإصدار، لا بيوم التدريب
  8. سجل تدريب الموظف 3 خطوات «مستوفى» يعني حضر، لا نجح

التفتيش

تفتيش الفروع على الهاتف أو الجهاز اللوحي — التعبئة والإرسال والسجلات التي تتركها — ثم للمكتب: بناء النماذج وتكليف الزيارات ومقارنة الفروع.

  1. تفتيشاتي 2 خطوات المكلَّف بها، والجارية، والمرسلة حديثاً
  2. بدء تفتيش بنفسك خطوة واحدة تفتيش مفاجئ — مسودة واحدة لكل نموذج وفرع
  3. تعبئة نموذج التفتيش 3 خطوات يُحفظ أولاً بأول، ويبقى على الجهاز دون اتصال
  4. مراجعة التفتيش وإرساله 3 خطوات الأسئلة الإلزامية تمنع الإرسال؛ و«لا ينطبق» تخرج من النتيجة
  5. سجلات التفتيش 4 خطوات لا يُحذف أبداً — يُلغى مع سبب
  6. مكتبة قوائم التحقق 3 خطوات فئات قابلة لإعادة الاستخدام؛ «نعم» هي الإجابة الجيدة دائماً
  7. بناء نموذج تفتيش 4 خطوات لا تستعمل الفئة نفسها في منطقتين أبداً
  8. النشر والإصدارات والأرشفة 4 خطوات النشر يُجمّد؛ أرشف النسخة القديمة يدوياً
  9. تكليف عمليات التفتيش 3 خطوات واحد لكل فرع ومفتّش؛ وتذكير في 07:00
  10. تقارير التفتيش 2 خطوات أحدث تفتيش لكل فرع؛ النقاط المفقودة لا الإخفاقات
  11. مجموعات الفروع 2 خطوات قارن المتشابه بالمتشابه

الأصول

الزيّ والأدوات والأجهزة التي تُسلَّم للموظفين: المخزون، والتسليم الفردي، وطلبات عُدّة البداية، والإرجاع، والمبالغ التي تصل إلى الراتب.

  1. إضافة أصل 2 خطوات القطع الدائمة تُحمَّل على الموظف، والقابلة للإرجاع لا
  2. تسليم أصل وتعديل المخزون 4 خطوات المبلغ يُخصم من الراتب التالي
  3. استرجاع أصل 3 خطوات القطعة الدائمة تُرجَع فقط قبل خصم مبلغها
  4. مجموعات الأصول 2 خطوات أول حرفين يصيران بادئة الرمز
  5. حزم الأصول 2 خطوات قالب — وتعديله لا يغيّر أي طلب سابق
  6. تسليم عدة أصول دفعة واحدة 2 خطوات عُدّة كاملة بنقرة واحدة، وكشف للتوقيع
  7. تعديل طلب مُرسَل 3 خطوات فكّ القفل يُرجع كل شيء، وإعادة الإرسال تسلّمه من جديد
  8. سجل المخزون خطوة واحدة كل حركة، ولا تُعدَّل أبداً

التقارير

قوائم وتقارير الحضور والرواتب: ما يجيب عنه كل منها، وما تختاره، وأي الأرقام تثق بها.

  1. العثور على تقرير 3 خطوات ثلاثة تبويبات، ولكل تقرير صلاحيته
  2. قوائم الموظفين والهيكل 5 خطوات من، وبأي جدول، وتنقصه أي صورة
  3. أرصدة الإجازات 2 خطوات المسموح والمستخدَم والمتبقي — في أي تاريخ
  4. مجاميع الحضور 2 خطوات الساعات فقط — تجاهل عمود الراتب
  5. الحضور يوماً بيوم 2 خطوات صفحة PDF لكل موظف، أو Excel
  6. تدقيق الجداول 2 خطوات مشكلات الجداول المتكررة، مع نصيحة
  7. الاستراحات والساعات الأسبوعية 3 خطوات الاستراحات الطويلة، وهذا الأسبوع مقابل الأسبوعين الماضيين
  8. سجلات الرواتب 3 خطوات فترة واحدة بنداً بنداً — والرواتب المعلّقة داخل المجاميع
  9. تحليل الرواتب 4 خطوات الإجمالي قبل التسويات؛ قارن فرعاً واحداً في كل مرة
  10. تقارير الدفع 2 خطوات المدفوع مقابل المعلّق، وكل دفعة
  11. القروض والسلف والراتب المبكر 3 خطوات ما زال مستحقاً، وما لم يُسترد بعد

التواصل

محادثات بين المستخدمين، والإشعارات التي تصل إلى الجرس — تُرسَل يدوياً أو بجدول أو من ClockWise نفسه.

  1. إرسال رسالة 3 خطوات شخص واحد أو مجموعة، مع المرفقات
  2. تنظيم المحادثات 3 خطوات تمييز بنجمة، وأرشفة، ومجلدات؛ والمالك يقفل أو يغلق
  3. الإشراف على كل المحادثات 2 خطوات كل المحادثات، لمسؤول النظام
  4. جرس الإشعارات خطوة واحدة أسفل الشاشة، فقط حين يكون هناك ما لم يُقرأ
  5. إرسال إشعار 2 خطوات الإشعار المؤرَّخ ينتظر من يطلقه يدوياً
  6. الإشعارات المتكررة 2 خطوات لا يُرسَل إلا إذا فتح أحد لوحة التحكم في ذلك اليوم

الإعدادات العامة

خيارات الشركة كلها والقوائم التي يعتمد عليها باقي ClockWise: الوحدات المفعّلة، والعملات وأسعارها، والبدلات، وطرق دفع الرواتب — واستيراد سجلات كثيرة دفعة واحدة من ملف.

  1. إعدادات الشركة 3 خطوات الاسم، وسنة الإجازات، والعمل الإضافي، وأرقام الموظفين — للشركة كلها
  2. تشغيل الوحدات وإيقافها 4 خطوات الإيقاف يُخفي الوحدة عن الجميع، ولا يضيع شيء منها
  3. العملات وأسعار الصرف 3 خطوات كل مجموع بالعملة الافتراضية، محوَّلاً بهذه الأسعار
  4. أنواع إضافات الراتب 2 خطوات إيقاف النوع يوقف صرفه
  5. الجنسيات 2 خطوات أوقفها فقط حين لا يحملها أحد
  6. طرق الدفع والبنوك 4 خطوات الاسم يحدّد ما يجب أن يحمله الحساب — بالإنجليزية
  7. أنواع الملفات 2 خطوات أنواع المستندات، وهل يلزم لكل منها تاريخ انتهاء
  8. استيراد البيانات من ملف 4 خطوات المعاينة أولاً: لا تراجع عن الاستيراد
  9. سجل الاستيراد 2 خطوات كل عملية استيراد، سطراً سطراً، والملف كما رُفع

المستخدمون

من يمكنه الدخول، وما يحق له فعله، وبيانات من يراها.

  1. إضافة مستخدم 4 خطوات الدور يبدأ على admin، بلا فروع بعد، و«حذف» لا يفعل شيئاً
  2. تحديد ما يراه كل شخص 6 خطوات الفروع والأقسام الفرعية — والقائمة التي لا تفعل شيئاً
  3. فرض الدخول بخطوتين 4 خطوات حسب الدور أو حسب الشخص — وإعداد الشخص هو الغالب
  4. الأدوار 4 خطوات تُؤخذ نسخة مرة واحدة — ولا تغيّر اسم admin أبداً
  5. ما يحق للدور فعله 3 خطوات المفاتيح تُحفظ فوراً؛ ولا مفتاح عاماً لمسؤول النظام
  6. قائمة الصلاحيات 4 خطوات من يحمل صلاحية — و«إزالة جميع الصلاحيات» يُفتح على admin