ClockWise HRالدليل
الدليل
كل مهمة في ClockWise، مصنّفة تحت الجزء الذي تنتمي إليه من النظام. كل صفحة شرح قصير بالصور.
ابدأ من هنا
كيف يصير تسجيل الحضور راتباً، وتسجيل الدخول، والشاشة التي تصل إليها.
- كيف تترابط أجزاء ClockWise من تسجيل الحضور إلى الدفع، في صفحة واحدة
- تسجيل الدخول لأول مرة كلمة مرورك، والدخول بخطوتين حين يكون مطلوباً
- التنقّل في النظام القائمة واللغة وكلمة مرورك
- لوحة التحكم أربعة أرقام، والأجهزة التي توقفت عن الإرسال
التوظيف
من تقدّموا للعمل: بياناتهم وسيرهم الذاتية، ورفضهم، وتوظيفهم في ملف موظف.
- تسجيل مرشّح قيد الانتظار حتى يُبتّ فيه — والقائمة تُفتح على قيد الانتظار فقط
- السيرة الذاتية للمرشّح وأوراقه الأوراق تنتقل إلى ملف الموظف — بالنوع وتاريخ الانتهاء كما سُجّلت
- رفض مرشّح وإعادة فتح ملفه سبب للرفض، وإعادة الفتح تمحوه
- توظيف مرشّح نموذج الموظف معبّأ — وراتب صفر لمن لا يملك صلاحية الرواتب
- موظفون جدد بانتظار راتب تعيينات تمّت بلا صلاحية رواتب، حتى يُحدَّد أجرها
الشركة
من يعملون هنا: البحث عنهم وتسجيل ملفاتهم، والفروع والأقسام التي ينتمون إليها.
- البحث عن موظف قائمة واحدة للبحث والتصدير — ولماذا قائمتك أقصر
- إضافة موظف خطوتان — وبالساعة على صفر إن لم تملك تحديد الراتب
- تغيير بيانات موظف نقل أو ترقية، والتاريخ الذي لا يؤخّرها
- تحديد راتب موظف ثابت أو يومي أو بالساعة — والعمل الإضافي للأجر بالساعة وحده
- جهات الاتصال هاتف وبريد وطوارئ — وأحدها هو الافتراضي
- المستندات العقود وبطاقات الهوية، وتاريخ الانتهاء الذي ينبّه مبكراً
- حسابات الدفع طريقة الدفع، والكلمة التي يجب أن يحملها اسمها
- إعطاء شخص جدولاً أسبوع لكل نسخة — و«ساري اعتباراً من» لا يبدأ من اليوم
- تغيير جداول كثيرة دفعة واحدة أسبوع فريق كامل في شبكة واحدة، يُحفظ مع كل نقرة
- تسجيل الإجازات البدلات أولاً، ويوم الإجازة يُحسب يوم عمل
- حضور شخص واحد التسجيلات والأيام، من ملف الشخص نفسه
- رواتب شخص واحد الرواتب المغلقة في الملف — «إجمالي المدفوع» هو الصافي، دُفع أم لم يُدفع
- تسويات الراتب القادم اليوم أو بعده، و«يتيم» حتى تلتقطه فترة رواتب
- إقراض موظف مسودة ثم موافقة ثم سداد من الرواتب — ورصيد يتأخر
- السداد خارج الراتب السداد النقدي يذهب إلى أقدم قسط مستحق
- الفروع فرع — املأ الوصف، ولا تنتظر رسائل
- الأقسام والأقسام الفرعية أسماء على مستوى الشركة، و«معطّل» يخفي أقل مما يقول
- مستويات الموظفين الدرجات — والمستوى الموقوف يمنع حفظ ملفات أصحابه
- جدول واحد لفرع كامل أسبوع واحد لفرع كامل — ويُفتح على سبعة أيام راحة
- إعادة حساب فرع أعد حساب الأيام الماضية — والخانة التي تحذف التصحيحات
إعدادات الحضور
الورديات وأنواع الإجازات: ما يُقاس عليه كل يوم عمل.
- إضافة وردية النوافذ والاستراحات وثلاث طرق لحساب اليوم، والعمل الإضافي
- تغيير وردية لا تاريخ بداية للوردية — وحذفها يُخفي أياماً
- أنواع الإجازات مدفوعة أو غير مدفوعة، ولماذا لا تغيّر العلامة شيئاً
- إضافة جهاز تسجيل حضور رقم المستخدم = رقم الموظف؛ حذف الجهاز يحذف تسجيلاته
- جلب التسجيلات من جهاز تسجيل الحضور نسخ التسجيلات يدوياً — والأيام الأقدم تحتاج إعادة حساب
- فحص جهاز تسجيل الحضور من المسجّلون، وساعة الجهاز — وإجراءان لا يعملان
بيانات الحضور
التسجيلات، والأيام المحسوبة منها، وتصحيح يوم — مباشرةً أو عبر معتمِد.
- قراءة التسجيلات كل تسجيل كما أرسله الجهاز، قبل أي تصحيح
- قراءة حضور اليوم صف لكل يوم — ولماذا يوم «خطأ» ليس يوماً مدفوعاً
- تصحيح يوم تسجيل ناقص أو وردية خاطئة — واليوم المصحَّح يُجمَّد
- متابعة طلباتك ما آل إليه ما طلبته من تصحيحات
- الموافقة على التصحيحات اليوم كما سيكون، ثم وافق أو ارفض أو تراجع
الرواتب
فترة رواتب لكل فرع: ما تحويه، وتسويتها، وقفل الساعات المدقَّقة، وإغلاقها نهائياً.
- إنشاء فترة رواتب واحدة لكل فرع — والشهر الماضي ينتقل إلى السجل
- قراءة فترة الرواتب من يُدفع له كم، بسعر اليوم ما دامت مفتوحة
- تسوية رواتب فترة واحدة أي تاريخ وأي نوع — والساعات مضروبة في أجر الشخص
- إعادة حساب الفترة وقفلها اجلب ما ينتمي إليها؛ القفل يوقف الجداول لا التصحيحات
- إغلاق فترة الرواتب تُثبَّت بأسعار اليوم، بلا رجعة
- دفع الرواتب وتعليقها دُفع نهائياً، أو عُلّق مع سبب
- إضافة شخص إلى فترة مغلقة شخص سقط سهواً — والراتب الثابت يدخل كاملاً
- قسائم الدفع والتصدير قسائم للتوقيع، والفترة في Excel
- دفعات الرواتب أنشئ الدفعة قبل الدفع لأحد، ودفعة حية واحدة في كل مرة
- دفع دفعة رواتب علّم البنود مدفوعة، وأصلح «بدون طريقة»، وصدّر للبنك
- الدفع المبكر لموظف جزء من الفترة يُدفع الآن — والراتب الثابت يُدفع عن الشهر كله
- فترات الرواتب السابقة كل فترة إلا الأحدث — والشهر الماضي منها
- سجل التدقيق المالي كل تغيير مالي وإغلاق وتصدير وعرض — لكل الفروع
الإكراميات
توزيع صندوق الإكراميات على موظفي فترة رواتب مغلقة، بالحصص والساعات، ثم صرفه.
- توزيع صندوق الإكراميات الحصص × الساعات — والإكراميات تتبع الحضور لا الراتب
- قراءة دورة الإكراميات من الساعات الخام إلى المبلغ، بنداً بنداً
- تعديل دورة في المسودة أي تغيير يعيد توزيع الصندوق كله
- إغلاق دورة الإكراميات وإعادة فتحها يُجمَّد للصرف — ويُعاد فتحه فقط قبل أول دفعة
- صرف الإكراميات الاستبعاد في دورة مغلقة يترك المال غير مُطالب به
- كشوف الإكراميات وسجلها اطبع كشف التوقيع قبل الدفع لأحد
التدريب
الدورات التي تنظّمها الشركة، والجلسات التي تُعقد فيها، ومن يحضر، والشهادات والسجلات التي تليها.
- تعريف برنامج تدريب الدورة، والقيم الافتراضية التي تنسخها كل جلسة
- جدولة جلسة تدريب تُحفظ مسودةً — ولا تظهر في التقويم حتى تُجدوَل
- تقويم التدريب ملوّنة حسب الحالة؛ المسودات لا تظهر أبداً
- حالة الجلسة تكتمل فقط حين يُعلَّم الجميع؛ والإلغاء نهائي
- تسجيل المشاركين وتحضيرهم سجّل قبلها وحضّر بعدها — حضور التدريب لا يمسّ الراتب
- مواد التدريب على البرنامج لكل جلسة، وعلى الجلسة لها وحدها
- شهادات التدريب مؤرَّخة بيوم الإصدار، لا بيوم التدريب
- سجل تدريب الموظف «مستوفى» يعني حضر، لا نجح
التفتيش
تفتيش الفروع على الهاتف أو الجهاز اللوحي — التعبئة والإرسال والسجلات التي تتركها — ثم للمكتب: بناء النماذج وتكليف الزيارات ومقارنة الفروع.
- تفتيشاتي المكلَّف بها، والجارية، والمرسلة حديثاً
- بدء تفتيش بنفسك تفتيش مفاجئ — مسودة واحدة لكل نموذج وفرع
- تعبئة نموذج التفتيش يُحفظ أولاً بأول، ويبقى على الجهاز دون اتصال
- مراجعة التفتيش وإرساله الأسئلة الإلزامية تمنع الإرسال؛ و«لا ينطبق» تخرج من النتيجة
- سجلات التفتيش لا يُحذف أبداً — يُلغى مع سبب
- مكتبة قوائم التحقق فئات قابلة لإعادة الاستخدام؛ «نعم» هي الإجابة الجيدة دائماً
- بناء نموذج تفتيش لا تستعمل الفئة نفسها في منطقتين أبداً
- النشر والإصدارات والأرشفة النشر يُجمّد؛ أرشف النسخة القديمة يدوياً
- تكليف عمليات التفتيش واحد لكل فرع ومفتّش؛ وتذكير في 07:00
- تقارير التفتيش أحدث تفتيش لكل فرع؛ النقاط المفقودة لا الإخفاقات
- مجموعات الفروع قارن المتشابه بالمتشابه
الأصول
الزيّ والأدوات والأجهزة التي تُسلَّم للموظفين: المخزون، والتسليم الفردي، وطلبات عُدّة البداية، والإرجاع، والمبالغ التي تصل إلى الراتب.
- إضافة أصل القطع الدائمة تُحمَّل على الموظف، والقابلة للإرجاع لا
- تسليم أصل وتعديل المخزون المبلغ يُخصم من الراتب التالي
- استرجاع أصل القطعة الدائمة تُرجَع فقط قبل خصم مبلغها
- مجموعات الأصول أول حرفين يصيران بادئة الرمز
- حزم الأصول قالب — وتعديله لا يغيّر أي طلب سابق
- تسليم عدة أصول دفعة واحدة عُدّة كاملة بنقرة واحدة، وكشف للتوقيع
- تعديل طلب مُرسَل فكّ القفل يُرجع كل شيء، وإعادة الإرسال تسلّمه من جديد
- سجل المخزون كل حركة، ولا تُعدَّل أبداً
التقارير
قوائم وتقارير الحضور والرواتب: ما يجيب عنه كل منها، وما تختاره، وأي الأرقام تثق بها.
- العثور على تقرير ثلاثة تبويبات، ولكل تقرير صلاحيته
- قوائم الموظفين والهيكل من، وبأي جدول، وتنقصه أي صورة
- أرصدة الإجازات المسموح والمستخدَم والمتبقي — في أي تاريخ
- مجاميع الحضور الساعات فقط — تجاهل عمود الراتب
- الحضور يوماً بيوم صفحة PDF لكل موظف، أو Excel
- تدقيق الجداول مشكلات الجداول المتكررة، مع نصيحة
- الاستراحات والساعات الأسبوعية الاستراحات الطويلة، وهذا الأسبوع مقابل الأسبوعين الماضيين
- سجلات الرواتب فترة واحدة بنداً بنداً — والرواتب المعلّقة داخل المجاميع
- تحليل الرواتب الإجمالي قبل التسويات؛ قارن فرعاً واحداً في كل مرة
- تقارير الدفع المدفوع مقابل المعلّق، وكل دفعة
- القروض والسلف والراتب المبكر ما زال مستحقاً، وما لم يُسترد بعد
التواصل
محادثات بين المستخدمين، والإشعارات التي تصل إلى الجرس — تُرسَل يدوياً أو بجدول أو من ClockWise نفسه.
- إرسال رسالة شخص واحد أو مجموعة، مع المرفقات
- تنظيم المحادثات تمييز بنجمة، وأرشفة، ومجلدات؛ والمالك يقفل أو يغلق
- الإشراف على كل المحادثات كل المحادثات، لمسؤول النظام
- جرس الإشعارات أسفل الشاشة، فقط حين يكون هناك ما لم يُقرأ
- إرسال إشعار الإشعار المؤرَّخ ينتظر من يطلقه يدوياً
- الإشعارات المتكررة لا يُرسَل إلا إذا فتح أحد لوحة التحكم في ذلك اليوم
الإعدادات العامة
خيارات الشركة كلها والقوائم التي يعتمد عليها باقي ClockWise: الوحدات المفعّلة، والعملات وأسعارها، والبدلات، وطرق دفع الرواتب — واستيراد سجلات كثيرة دفعة واحدة من ملف.
- إعدادات الشركة الاسم، وسنة الإجازات، والعمل الإضافي، وأرقام الموظفين — للشركة كلها
- تشغيل الوحدات وإيقافها الإيقاف يُخفي الوحدة عن الجميع، ولا يضيع شيء منها
- العملات وأسعار الصرف كل مجموع بالعملة الافتراضية، محوَّلاً بهذه الأسعار
- أنواع إضافات الراتب إيقاف النوع يوقف صرفه
- الجنسيات أوقفها فقط حين لا يحملها أحد
- طرق الدفع والبنوك الاسم يحدّد ما يجب أن يحمله الحساب — بالإنجليزية
- أنواع الملفات أنواع المستندات، وهل يلزم لكل منها تاريخ انتهاء
- استيراد البيانات من ملف المعاينة أولاً: لا تراجع عن الاستيراد
- سجل الاستيراد كل عملية استيراد، سطراً سطراً، والملف كما رُفع
المستخدمون
من يمكنه الدخول، وما يحق له فعله، وبيانات من يراها.
- إضافة مستخدم الدور يبدأ على admin، بلا فروع بعد، و«حذف» لا يفعل شيئاً
- تحديد ما يراه كل شخص الفروع والأقسام الفرعية — والقائمة التي لا تفعل شيئاً
- فرض الدخول بخطوتين حسب الدور أو حسب الشخص — وإعداد الشخص هو الغالب
- الأدوار تُؤخذ نسخة مرة واحدة — ولا تغيّر اسم admin أبداً
- ما يحق للدور فعله المفاتيح تُحفظ فوراً؛ ولا مفتاح عاماً لمسؤول النظام
- قائمة الصلاحيات من يحمل صلاحية — و«إزالة جميع الصلاحيات» يُفتح على admin